Kullanım Şartları

1. Taraflar

Bu sözleşme, Hanium LLC (Wyoming eyaletinde kurulu; “biz”) ile hizmeti kullanan gerçek veya tüzel kişi (“siz”) arasındadır. İletişim: info@sem-geo.com.

2. Hizmetin tanımı

SemGeo, markanızın yapay zekâ arama motorlarındaki görünürlüğünü ölçen bir yazılım hizmetidir. Takip ettiğiniz promptları ChatGPT, Google AI, Gemini, Claude ve Perplexity motorlarına gönderir; dönen cevaplarda markanızın anılıp anılmadığını, kaçıncı sırada olduğunu ve kaynak gösterilip gösterilmediğini kaydeder. Ayrıca sitenizin kamuya açık dosyalarını denetler ve iyileştirme önerileri üretir.

2.1 Sonuçların niteliği — önemli

• Ölçümler, ilgili AI motorunun ölçüm anındaki cevabını yansıtır. Aynı prompt bir saat sonra farklı cevap verebilir; bu bir hata değil, bu motorların doğasıdır.
• Üçüncü taraf motorların erişilebilirliği, fiyatlandırması ve davranışı bizim kontrolümüzde değildir. Bir motor kapanır, kotayı keser ya da davranışını değiştirirse hizmetin o bölümü etkilenir.
• SemGeo hiçbir motorda belirli bir sıra, anılma ya da alıntı GARANTİSİ VERMEZ. Öneriler iyileştirme amaçlıdır; sonucu motorlar belirler.
• AI tarafından üretilen içerik ve öneriler hata içerebilir. Yayınlamadan önce kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

3. Hesap

• Doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüsünüz.
• Şifrenizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.
• Yetkisiz bir erişim fark ederseniz gecikmeksizin bize bildirin.
• Bir çalışma alanına davet ettiğiniz kişilerin bu şartlara uymasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
• Hesap açmak için 16 yaşından büyük olmanız gerekir.

4. Abonelik, fiyat ve ödeme

• Tek paket, tek fiyat: $49,99/ay (ABD doları).
• İlk 7 gün ücretsizdir ve deneme için kart bilgisi istemiyoruz.
• Abonelik, siz iptal edene kadar her ay otomatik yenilenir.
• AI ile içerik üretimi abonelikten ayrı ücretlendirilir: ayda ilk 3 içerik ücretsiz, sonrası içerik başına $0.99.
• Fiyat değişikliklerini yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-posta ile bildiririz; kabul etmezseniz yenilenme tarihinden önce iptal edebilirsiniz.
• Vergiler fiyata dahil değildir; bulunduğunuz yere göre ayrıca yansıtılabilir.

İptal ve iade koşulları için İade Politikası.

5. Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti kullanırken şunları yapamazsınız:

• Size ait olmayan ya da izin almadığınız bir siteyi takibe almak.
• Hizmeti otomatik araçlarla aşırı yüklemek, arayüzü atlayarak API'ye toplu istek göndermek ya da kota kontrollerini aşmaya çalışmak.
• Hizmeti tersine mühendislikle çözmek, kaynak kodunu çıkarmaya çalışmak ya da hizmetin bir kopyasını üretmek.
• Yanıltıcı, yanlış ya da hukuka aykırı içerik üretmek için AI araçlarını kullanmak.
• Başkalarının verisine erişmeye çalışmak veya güvenlik önlemlerini aşmak.
• Hizmeti spam, kötü amaçlı yazılım dağıtımı ya da herhangi bir hukuka aykırı faaliyet için kullanmak.

Bu kuralların ihlali hâlinde hesabınızı önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir ya da kapatabiliriz.

6. Fikrî mülkiyet

• SemGeo yazılımı, arayüzü, markası ve dokümantasyonu bize aittir. Aboneliğiniz size yalnızca hizmeti kullanma hakkı verir; mülkiyet devri yapmaz.
• Panele girdiğiniz veriler ve AI ile ürettiğiniz içerikler SİZE aittir. Bu içerikleri dilediğiniz gibi kullanabilir, değiştirebilir ve yayınlayabilirsiniz.
• Hizmeti sağlayabilmek için verilerinizi işlemek, saklamak ve size göstermek üzere sınırlı bir lisans veriyorsunuz. Bu lisans hesabınızı sildiğinizde sona erer.
• Verinizi başka müşterilere sunulan bir ürüne dönüştürmek ya da yapay zekâ modeli eğitmek için KULLANMIYORUZ.

7. Hizmetin sürekliliği

Hizmeti kesintisiz sunmaya çalışırız ancak bakım, altyapı arızası ya da üçüncü taraf sağlayıcı kaynaklı kesintiler olabilir. Planlı bakımları önceden duyururuz. Hizmet “olduğu gibi” ve “mevcut hâliyle” sunulur; belirli bir amaca uygunluk dâhil olmak üzere zımni garantiler, yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde reddedilir.

8. Sorumluluğun sınırı

Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde: dolaylı, arızi, özel ya da netice kabilinden zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı, iş kaybı, itibar kaybı dâhil) sorumlu değiliz. Her hâlükârda toplam sorumluluğumuz, talebin doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

9. Tazminat

Hizmeti bu şartlara aykırı kullanmanızdan ya da yüklediğiniz içerikten doğan üçüncü kişi taleplerine karşı bizi tazmin etmeyi kabul edersiniz.

10. Fesih

• Aboneliğinizi istediğiniz an, sebep göstermeden iptal edebilirsiniz; hizmet ödenmiş dönemin sonuna kadar açık kalır.
• Hesabınızı hesap ayarlarından kalıcı olarak silebilirsiniz.
• Bu şartların ihlali hâlinde hesabınızı askıya alabilir ya da kapatabiliriz.
• Fesihten sonra verileriniz Gizlilik Politikası'ndaki saklama sürelerine göre silinir.

11. Değişiklikler

Bu şartları güncelleyebiliriz. Esaslı bir değişiklik olursa yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-posta ile bildiririz. Bildirimden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık

Bu sözleşme Amerika Birleşik Devletleri kanunlarına ve Wyoming eyaleti hukukuna tabidir; kanunlar ihtilafı kuralları uygulanmaz. Uyuşmazlıklarda öncelikle iyi niyetle çözüm aranır; çözülemezse Wyoming eyaletindeki yetkili mahkemeler görevlidir. Tüketici sıfatınızdan doğan ve feragat edilemeyen haklarınız saklıdır.

13. Diğer hükümler

• Bu şartlardan bir hükmün geçersiz sayılması diğerlerini etkilemez.
• Bir hakkı kullanmamamız o haktan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.
• Bu sözleşme taraflar arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur ve önceki mutabakatların yerine geçer.
• Haklarınızı yazılı onayımız olmadan devredemezsiniz; biz bir birleşme veya devir hâlinde devredebiliriz.